独自動車大手のダイムラーは4月20日、メルセデス・ベンツのオンラインストアで無料の無接触納車サービスを開始したと発表した。新型コロナウイルスの感染防止に配慮したサービスで、様々な衛生対策を実施し...
2020/4/24
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メルセデス・ベンツのオンライン販売、無接触の無料納車サービス開始
この記事の要約
指定の住所が、顧客の選択したメルセデス・ベンツのディーラーから100キロメートル以内にあり、確実に車両を駐車できるスペースがあることが条件となる。
メルセデス・ベンツのオンラインストアは、メルセデス・ベンツの販売イニシアチブ「ベストカスタマー・エクスペリエンス4.0」の重要な構成要素の一つ。
メルセデス・ベンツは、「ベストカスタマー・エクスペリエンス4.0」に先駆けて、2013年に、既存・新規の顧客にメルセデス・ベンツの製品やサービスへのアクセスをより簡単にするための取り組み「ベストカスタマー・エクスペリエンス」を開始した。
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