独自動車大手のダイムラーの高級乗用車ブランド、メルセデス・ベンツが米国市場で導入しているコールセンターサービス。車載装置のボタンを押すだけでコールセンターに接続する。365日、24時間利用することができ、例えば、事故が起きた際に迅速に助けを求めることができる。
\スマートフォンのアプリケーションを通しても利用可能で、ドアのロックおよびロック解除のリモートコントロールや重要な車両データを確認するなどの機能も付いている。
\ \同サービスは米国市場で2009年11月から国内全域と全てのモデルで導入された。独業界紙『オートモビルボッヘ』によると、最初の6カ月間は無料だが、その後は年280ドルの基本料金がかかる。追加料金（1カ月当たり20ドル）を支払うと、旅行予約や買い物などにも対応するいわゆる「コンシエルジュ」サービスも利用できるという。
\ \ダイムラーのエレクトロニクス・テレマティクス開発を統括するペーター・ホイサーマン氏が独業界紙『オートモビルボッヘ』に明らかにしたところによると、同社は将来、「mbrace」を世界規模で展開する計画という。
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