トヨタ自動車 の高級車ブランド「レクサス」が、スウェーデンとノルウェーの自動車オーナーを対象とした顧客満足度調査「オートインデックス2015」で4年連続の1位を獲得した。トヨタの欧州統括会社であるトヨタモーターヨーロッパ(TME)が19日発表した。本調査では、自動車オーナーにマイカーの「品質」、「性能」、「快適性」やディーラーの「アフターサービス」などについて質問し合計点で総合評価する。「レクサス」は、スウェーデンで1000点満点中897ポイント(回答者1万7,000人)、ノルウェーでは同調査開始以来最高点となる918ポイント(同1万1,000人)を獲得した。「オートインデックス」はデンマークのマーケティング会社ロイヤリティグループ・インターナショナルが、2001年から毎年実施している。
2015/5/29
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トヨタ自動車 の高級車ブランド「レクサス」が、スウェーデンとノルウェーの自動車オーナーを対象とした顧客満足度調査「オートインデックス2015」で4年連続の1位を獲得した。トヨタの欧州統括会社であるトヨタモーターヨーロッパ […]
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