商品やサービスの購入前にインターネットで価格や内容などを調べる人の割合は欧州連合（EU）全体で56％に上る――。最高はオランダの82％、最低はルーマニアの27％で、ドイツは70％だった(グラフ参照)。欧州統計局（ユーロスタット）のデータをもとに独情報通信業界連盟（Bitkom）が算出した。
\ドイツのネット検索利用者を性別でみると、男性は74％、女性は66％で、男性の方が8ポイント多い。また、年齢によっても大きな差があり、65～74歳の層では3人に1人にとどまるのに対し、25～34歳の層では89％に達した。
\Bitkomが実施した別の調査によると、情報源となるコンテンツで多いのは「他のユーザーの評価」で5割に上った。サービスや商品に対する評価やコメントを自らネットに書き込むユーザーは2割だった。
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