米自動車大手ゼネラルモーターズ（GM）の独子会社オペルは5日、ドイツで販売する全ての新車を対象に無期限の製品保証サービスを直ちに開始すると発表した。個人および小口法人が対象となり、走行距離が16万km以下であれば、無期限で製品を保証する。
\GMは昨年、経営悪化を理由にオペルの売却を決めたものの、最終的に売却計画を撤回し、大幅な人員削減を伴う自力の再建計画を発表した経緯がある。このため、ドイツではオペルに対する企業イメージが悪化し、2010年1-7月の販売も前年同期比40.3％減の13万1,364台に落ち込んでいる。オペルは世界でも初めての試みとなる無期限保証の提供により、販売増加と企業イメージの改善を図る狙いがあると見られている。
\無期限保証の対象には、エンジンや駆動装置、操舵システム、空調システムなどの主要部品が含まれる一方、ブレーキパッドなど消耗部品は対象外となる。また、購入から3年目以降は毎年の定期点検（11.90ユーロ）を受けることが条件となる。
\ドイツではこれまでに韓国の起亜が7年の製品保証を提供している例がある。
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