モバイルショッピングが拡大、「月1以上」が35％に

スマートフォンを利用してネットショップで商品・サービスを購入する消費者がドイツで増えている。コンサルティング大手のプライス・ウォーターハウス・クーパース（PWC）が国際比較調査で明らかにしたもので、モバイルショッピングを「月に1度以上」行う消費者はネットショップ利用者全体の35％に達し、前年の25％から10ポイント上昇。2012年（同11％）に比べると3倍以上に拡大した。

モバイルショッピングを一度も行ったことがない人の割合は11年の70％から48％へと減少した。20年には少なくとも75％がモバイルショッピングを行うようになるというのがPWCの見方だ。

リスクを嫌う国民性を反映し、モバイル決済については80％が否定的な回答を行った。

世界的にみると、モバイルショッピングの先進国は中国で、月に1度以上の利用者は66％に達した。調査対象とした25カ国の平均は28％だった。