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2012/11/23

一般・技術・その他 (旧)

ルノーの販売子会社、オンラインサービスを拡充

この記事の要約

仏ルノーの販売部門であるルノー・リテール・グループ(RRG)は15日、オンラインサービスを拡充したと発表した。新車・中古車の予約やアクセサリの購入がオンラインでできるようになり、顧客の利便性向上につながるとしている。\ […]

仏ルノーの販売部門であるルノー・リテール・グループ(RRG)は15日、オンラインサービスを拡充したと発表した。新車・中古車の予約やアクセサリの購入がオンラインでできるようになり、顧客の利便性向上につながるとしている。

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RRGによると、顧客は同社のウェブサイトで地域ごとの新車・中古車の在庫状況を確認、試乗申し込みができるほか、250ユーロの予約金(デポジット)を支払えば、購入を希望する車両を予約することができる。また、下取り参考価格のシミュレーションや、整備工場の予約、アクセサリ類の購入もオンラインで行うことが可能になった。なお、在庫状況と販売店の所在地の確認、整備工場の予約は、iPhone(アイフォーン)のアプリ「mon garage Renault Retail Group」でも可能だ。

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RRGは欧州2位の自動車販売会社で、欧州13カ国に225拠点を展開し、従業員1万1,800人を擁する。

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