電子書籍の利用者が緩やかながら減少していることが、独情報通信業界連盟（Bitkom）の消費者アンケート調査で分かった。付加価値税の軽減税率が適用されないことが響いているもようで、同連盟は税率引き下げを政府に要求した。
14歳以上の消費者を対象にBitkomが実施したアンケート調査によると、電子書籍の利用者は23％で前年から1ポイント低下。2年連続で落ち込んだ。
ドイツでは紙の書籍に7％の軽減税率が適用されるのに対し、電子書籍には19％の標準税率が適用される。このため電子書籍の税込み価格は紙の書籍とほとんど変わらない。アンケートでは電子書籍にも軽減税率を適用すべきだとの回答が73％に達した。
一方、電子書籍を利用しない消費者に不利用の理由をたずねた質問では、「印刷した書籍の方が内容を理解しやすい」との回答が最も多く63％に上った。これに「電子書籍リーダーは価格が高い」（42％）、「ディスプレー上で読むのが好きでない」（38％）が続いた。
電子書籍を利用する人に利用の理由をたずねた質問では、「いつでも入手できる」が86％で最も多かった。2位は「場所をとらない」（69％）、3位は「旅行などで持ち歩く際に重くない」（67％）、4位は「どこからでもアクセスできる」（62％）だった。
電子書籍を読み際の機器では電子書籍リーダーが最も多く67％に上った。昨年は46％だったことから21ポイントも増加したことになる。スマートフォンは昨年に引き続き2位をキープしたものの、同割合は41％から39％へと低下した。3位はタブレットPCで、24％から29％へと上昇。ノートパソコンは39％から26％に低下し4位に落ち込んだ。5位のデスクトップパソコンは15％から8％へと下落した。