ボストン・コンサルティング・グループ（BCG）は19日、主要20カ国のインターネット関連ビジネス動向を発表した。それによると、ドイツの2010年のネットビジネス市場規模は750億ユーロ（1,000億米ドル）で、国内総生産（GDP）の3％に達した。市場は今後も年8％のスピードで拡大が続き、2016年には1,180億ユーロ（1,570億米ドル）に拡大、GDPの4％に達する見通しという。
\10年のオンライン通販売上高は380億米ドルで、小売売上全体に占める割合は7.1％だった。16年には売上高680億米ドル、同売上シェアは11.7％に拡大する見込み。
\ドイツ人ユーザーの大きな特徴は、ネットで商品情報を検索し実店舗で購入する（ROPO＝Research Online, Purchase Offline）割合が高いことだ。ROPOによる売上高は小売全体の16.2％と、調査対象の20カ国中で最も高かった。
\インターネットは多くの消費者にとって、暮らしに欠かせない存在となっている。「ライフスタイル関連で、ネット接続のためなら1年間なくても我慢できるもの」（複数回答）を尋ねたところ、「ファーストフード」との回答は89％、「GPSナビゲーション」と「アルコール」はそれぞれ77％、「チョコレート」は55％に上った。ネット接続と引き換えにできるものにはお国柄があるようで、日本では「GPSナビゲーション」が86％でトップ、2位は「チョコレート」（86％）、3位は「ファーストフード」（85％）だった。また、割合は異なるものの、ロシアのランキング順はドイツと全く同じだった。
\中小企業のウェブプレゼンスと成長の関連性を調べたところ、「マーケティング・販売、顧客や取引先とのやり取り、人材募集など幅広い分野でウェブサイトを活用している企業」では売上高が過去3年に18％増加した。一方、「ほどほどに活用する（販売・サービスでウェブ活用）企業」は8％、「ウェブサイトがあるだけの企業、およびウェブサイトがない企業」では4％にとどまった。
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