乗用車の購入に際して機能とサービスを重視する消費者が増えているもようだ。独情報業界通信連盟（Bitkom）が16歳以上の1,005人を対象に実施したアンケート調査によると、「統合されたナビゲーション・サービス」が購入の重要条件だと答えた人は90％に達し、前年の87％から増加。駐車支援などのアシストシステムも85％（前年84％）に上った。「車両データに基づく（故障診断などの）サービス」は80％（76％）、「スマートフォンと連動するコックピット」は71％（69%）、ネット接続は68％（58％）、ソフトウエアのオンライン・アップデートは63％（63％）だった。
一方、デザインは75％から68％へと減少。ブランドも65％から59％に減った。Bitkomのアッヒム・ベルク会長は、デジタル機能は多くの消費者にとって車両購入の絶対条件になっていると述べた。
購入に際して最も重視されているのはこれまで同様、安全性で99％（98％）に達した。これに快適性が95％（92％）、「環境への優しさ」が93％（89％）、価格が93％（90％）で続いた。「パワートレインの種類」は7ポイント増の86％、「購入補助金の交付」は15ポイント増の79％と伸び率が大きい。
